Spoločnosť TOP Security Košice s.r.o. je spojením kvality a spoľahlivosti. Týmto heslom sa riadime aj pri výbere zamestnancov. Každý zamestnanec musí spĺňať požiadavky na vykonávanie práce v oblasti súkromnej bezpečnosti.
Náplňou práce recepčnej služby je informovať návštevníka objektu, evidovať vstup a výstup osôb a vozidiel, obsluha elektronického protipožiarneho systému a pravidelné obchôdzky objektu počas neprítomnosti klientov. Pracovníci recepčnej služby musia byť komunikatívny reprezentatívny.