Spoločnosť TOP Security Košice s.r.o. je spojením kvality a spoľahlivosti. Týmto heslom sa riadime aj pri výbere zamestnancov. Každý zamestnanec musí spĺňať požiadavky na vykonávanie práce v oblasti súkromnej bezpečnosti.
Pracovník ktorý obsluhuje pult centralizovanej ochrany nepretržite kontroluje strážené objekty. Ide o najúčinnejšiu a najrýchlejšiu formu monitorovania objektu. V prípade problému pracovník vyhodnotí závažnosť problému a podnikne ďalšie riešenia. Najčastejšie riešenie je vyslanie zásahovej skupiny.